铁腕治堵畅交通，暖心服务保安全

三秦都市报(dūshìbào)-三秦网讯（记者 姬娜 实习生(shíxíshēng) 冯冠如）西安城东交通(jiāotōng)枢纽，是一座集地铁、公交、出租、城际列车以及长途客运、商贸等为一体(yītǐ)的综合性交通枢纽，承担着商洛、渭南、延安以及山西吉县、湖北(húběi)上津等30条线路的旅客运输任务，日发班次259班，日均客流7300人次。西安地铁1、6、9号(hào)三条地铁线在此汇集，贯通西安市东南西北交通网线，日均中转客流量约10万人、节假日日均客流近30万人次，旅客出行(chūxíng)集中、灞桥商圈交通复杂等现实难题摆在西安市公安局交通管理(jiāotōngguǎnlǐ)支队灞桥大队面前。

交警灞桥大队通过安全宣传、实地调研(diàoyán)、走访企业群众等多种方式探索出“以疏(yǐshū)为主，疏堵结合、警企共治(jǐngqǐgòngzhì)”等多种治理方式，保障区域交通(jiāotōng)环境畅通、旅客运输安全。以人为本、因地制宜、创新管理、暖心服务书写着新时代交通安全畅通治理的“西安答卷”。

警企联动织密安全防护网：从安全宣传到文明(wénmíng)出行

“安全带就是生命带”“严禁闯红灯超速行驶”“疲劳驾驶导致家破人亡(jiāpòrénwáng)”“超员超载危害大”……6月23日，走进纺织城(fǎngzhīchéng)客运站的司乘安全警示培训(péixùn)厅(tīng)、候车厅，随处可见公安交警灞桥大队民警张贴的交通安全、安全行驶及安全文明出行知识等彩页。

每逢(měiféng)节假日前，交警面向站务(zhànwù)人员、驾驶员、商户服务员、旅客开展“交通安全知识微课堂”培训，通过“案例剖析(pōuxī)+情景模拟”的沉浸式教育，千余份宣传资料(zīliào)化作驾驶员口中的安全口诀，将安全知识从“文明出行”的标语变成每个人交通参与者的行动自觉，营造安全、文明、有序(yǒuxù)的交通运输环境。

系统治理破解城市“肠梗阻(chánggěngzǔ)”：从硬件改造到智慧调度

客运站周边交通秩序(jiāotōngzhìxù)一直是社会(shèhuì)关注的焦点(jiāodiǎn)。曾几何时，长乐东路地铁F口的摩的、三轮车(sānlúnchē)、非法营运现象及电动车、私家车、出租车乱停乱放现象犹如“流动的障碍”，严重影响车站(chēzhàn)周边的交通秩序。交警灞桥大队没有停留在“驱赶式”执法，而是多次实地调研、深入规划，协调政府各职能部门，配合灞桥区政府对该区域进行交通流线改造(gǎizào)：恢复人行道，迁移(qiānyí)非机动车道，并用彩色铺装明确标注行人(xíngrén)、非机动车通行通道；增设大面积非机动车停车区域、设置13处即停即走(zǒu)机动车位上下客区，配套相关标志及设施，通过交通微改造，慢行交通分担率提高了约(yuē)10%，区域的交通拥堵指数下降了15%，区域缓堵治乱效果明显，交通秩序及通行体验明显改善。

更见巧思的(de)是对“蓝田出租车(chūzūchē)”的治理。这些往返(wǎngfǎn)西安与蓝田的出租车，曾长期盘踞车站西侧天桥下，形成视觉与通行的双重拥堵。交警灞桥大队没有简单“一驱了之”，而是协调蓝田出租公司统一停放在站前广场，让乘客有序乘车，不仅规范了停车秩序(zhìxù)，还提高了市民的乘车体验(tǐyàn)感。

节假日城东交通枢纽的“北门困局”则见证着交警灞桥大队动态管理的智慧(zhìhuì)，柳韵巷纺渭路口的红灯时长(zhǎng)(zhǎng)较长，车站北门在客流高峰期出现(chūxiàn)道路拥堵现象，旅客出行等待时间长，交警大队及时科学调整红绿灯时长，让大巴出站效率大幅提升。

每逢节假日，为保障群众安全快捷出行，交警们(men)全天坚守客运站，在出站口对每一辆出站车辆配合客运站进行安全检查、要求旅客全程系安全带；指挥出站口车辆规范有序文明行驶，畅通旅客出行通道；向出站司机叮嘱沿线(yánxiàn)路(lù)况及天气情况，提醒司机安全行驶，他们犹如一抹“荧光绿(lǜ)”，编织出安全畅通的(de)出行之路。

民生导向打通最后一公里：从“整治(zhěngzhì)乱象”到“服务升级”

“以前出地铁后要和摩的司机‘斗智斗勇’讲价，现在坐(zuò)上免费(miǎnfèi)直通车，不到10分钟(fēnzhōng)就到医院门口！”提及柳鸣路的变化，常来唐都医院的张女士竖起大拇指。这条由交警大队牵头开通的免费就医(jiùyī)接驳线，看似解决的是群众出行“最后一公里”难题，实则是破解(pòjiě)治理悖论的生动实践——当柳鸣路的摩的乱停载客现象屡禁不止(lǚjìnbùzhǐ)时，执法者没有一味“堵”，而是调研发现每日3000左右市民就医探望的接驳需求，联合交通、城管、地铁站(dìtiězhàn)、唐都医院、纺织城客运站(kèyùnzhàn)等各部门开出“疏”的药方：开通了地铁纺织城站——唐都医院就医免费直通车，广大群众往返就医探望出行更(gèng)(gèng)便捷，更安全(ānquán)，非法营运三轮摩的得到有效遏制，进一步优化了站场周边交通治安秩序。这种“需求导向型”治理，让冰冷的交通标线有了民生温度，让交通执法展示(zhǎnshì)出民生温情。

从(cóng)“交通枢纽”到“城市会客厅”，城东枢纽的(de)蜕变，恰似一面镜子，映照着交警灞桥大队推进城市交通治理的决心与暖(nuǎn)心。当警灯与车灯在暮色中交织成(jiāozhīchéng)流动的光带，这里上演的不仅是交通秩序的重塑，更是交警灞桥大队对“人民至上”理念的生动践行。